如果拼多多商家不提供售后服务,消费者可以通过以下途径解决问题。
1. 在拼多多平台投诉商家,要求平台介入并处理问题。
2. 可以向拼多多官方客服投诉,并提供相关证据,让客服帮助处理此事。
3. 如果已经发生实质性的损失,比如商品无法使用或者收到的商品与描述不符,可以向消费者协会或者法院寻求帮助。
总之,消费者有权利获得商品的售后服务,商家如果不提供售后服务也是违法行为,消费者可以通过渠道维护自己的消费利益
拼多多不售后怎么让官方介入 扩展
1.
运行拼多多打开手机,点击拼多多图标,运行它。
2.
官方客服运行拼多多以后,在右下角找到个人中心。
3.
申请客服介入点击进入官方客服界面,如果想要处理售后纠纷就选择售后纠纷,如果想要惩罚商家的违法、违规行为,可点击申请处罚商家。